je7-এর গোপনীয়তা নীতি

je7 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে একটি ভালো পরিষেবার মূল ভিত্তি হলো বিশ্বাস, এবং সেই বিশ্বাস তৈরি হয় সঠিক গোপনীয়তা নীতির মাধ্যমে।

এই নীতির মাধ্যমে আমরা স্পষ্ট করছি যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং কোন পরিস্থিতিতে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়। je7-এ নিবন্ধন করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মতি জানাচ্ছেন।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আমরা নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনে হালনাগাদ করি।

je7 শুধুমাত্র পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভিন্ন ক্যাটাগরিতে ভাগ করে বিস্তারিত জানানো হলো।

je7 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে
• পরিচয় যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধ করতে
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে
• গ্রাহক সেবা উন্নত করতে ও সমস্যা সমাধান করতে
• আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল অফার পাঠাতে
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করতে

আমরা কোনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে আপনার তথ্য সরবরাহ করি না। আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করা হয় শুধুমাত্র পরিষেবার মান উন্নত করার জন্য।

je7 আপনার তথ্য ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় আছে অথবা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও কিছু তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

• ব্যক্তিগত পরিচয়ের তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর
• লেনদেন ইতিহাস: ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)
• গ্রাহক সেবার যোগাযোগ: ২ বছর
• কুকি ও সেশন ডেটা: সর্বোচ্চ ১২ মাস

je7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

• পেমেন্ট সেবাদাতা: লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বৈধ আদেশ বা তদন্তের ক্ষেত্রে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থা: সন্দেহজনক কার্যকলাপ যাচাইয়ের জন্য।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: je7-এর কোনো একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে আপনাকে আগাম জানানো হবে।

উপরের ক্ষেত্রগুলো ছাড়া আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হবে না।

je7 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়।
• পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের কোন অংশ কতটা ব্যবহার হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করতে।
• ফাংশনাল কুকি: ভাষা, অঞ্চল ও পছন্দের সেটিং মনে রাখতে।
• মার্কেটিং কুকি: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে je7-এর কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

je7 বিশ্বাস করে তথ্যের মালিক আপনি নিজে। তাই আপনার নিজের তথ্যের ব্যাপারে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে।

je7 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না এবং করব না।

je7 বয়স যাচাইয়ের জন্য নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেয়। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রচারে সক্রিয়।

je7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচের উপাদানগুলো নিয়ে গঠিত।

যদি কোনো ডেটা ভঙ্গের ঘটনা ঘটে এবং তা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করে, আমরা আইন অনুযায়ী যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে অবহিত করব।

je7 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তনগুলো এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

• ছোট পরিবর্তন সরাসরি পেজে আপডেট করা হয়।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ১৪ দিন আগে নোটিস দেওয়া হয়।
• পুরোনো সংস্করণগুলো অনুরোধ করলে সরবরাহ করা হতে পারে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

• তথ্য অ্যাক্সেস বা সংশোধনের অনুরোধের জন্য ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন।
• অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে পরিচয় যাচাই করা হবে।
• কোনো তথ্য ভঙ্গের সন্দেহ হলে অবিলম্বে জানান।